Chắc chắn. Hiện tại, FPT Camera có khả năng hoạt động trên mọi loại đường truyền mạng, không chỉ riêng của FPT.

Chắc chắn là có (Hình ảnh được ghi lại và lưu trữ vào bộ nhớ đệm có khả năng giữ tối thiểu trong vòng 24 giờ).

• FPT Camera lưu trữ trên điện toán đám mây (Cloud) được phát triển bởi đội ngũ chuyên gia của FPT Telecom, với tính bảo mật và an toàn cao.
• So với các hệ thống camera truyền thống, màu mè, và phức tạp với nhiều dây cáp, FPT Camera giúp khách hàng tiết kiệm chi phí cài đặt và lưu trữ trên ổ cứng hoặc đầu ghi hình.
• Dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn lòng hỗ trợ khách hàng suốt quá trình sử dụng.

FPT Camera được bảo hành trong 24 tháng tính từ ngày giao Camera cho khách hàng, được ghi nhận trong biên bản nghiệm thu, thông báo hoàn tất triển khai, hoặc trên trang web www.fpt.vn. Mỗi Camera được đánh dấu với số seri và số MAC để theo dõi thông tin bảo hành của thiết bị.

Không, bởi vì hợp đồng của Camera và hợp đồng Internet được tách biệt, vì vậy hai thời hạn đó là hoàn toàn độc lập với nhau.

Không, khách hàng cần phải đăng ký dịch vụ Cloud để có thể tiếp tục duy trì và sử dụng dịch vụ

Không, vì để dữ liệu được đẩy lên Cloud, cần phải có kết nối Internet hoạt động.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam.

Không, chỉ khi sử dụng cả hai sản phẩm dịch vụ này của FPT Camera, bạn mới có thể xem được dữ liệu ghi hình.

Không, mất điện chỉ làm cho camera tạm ngừng hoạt động, không thể ghi dữ liệu trong thời gian đó. Tuy nhiên, dữ liệu đã được ghi trước đó không bị ảnh hưởng.